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高雄市凹子底一帶部分住商大樓管理員叫計程車,每輛抽40元佣金,司機無奈搥心肝。

太誇張!幫住戶叫計程車,每輛抽佣40元,計程車司機跳腳。

凹子底一帶大樓 運將無奈

高雄市凹子底一帶住辦大樓管理員為住戶叫車,部分抽佣每輛40元,司機自行吸收成本,「沒辦法,你不給他叫別家」。這位司機說,有乘客只坐起跳價85元,除了被抽走40元,還要給休息站10元水電費,收入剩35元,車行老闆不幫忙出,油錢都不夠,惡性競爭,吃虧的都是艱苦血汗錢。

市區除了住商大樓最多的一級戰區凹子底,各區大樓幾乎都抽佣,平均金額20-30元間,住戶叫車到樓下,管理員記下車號,按月向車行老闆收,司機再繳費給車行老闆。

有客人看不慣管理員抽太兇,「我們的錢給他當福利?」不透過管理員,自己留電話叫車。

1位無線電台老闆說,你不出,大樓生意還要做嗎?管理員樂看業界競爭抬價,最近還有1家車行跟司機拆帳,老闆出一半,司機出一半,各出20元,司機負擔少,抬高佣金價,鄰近大樓生意都被佣金高的做去。

高雄市新形象無線電台董事長林水寶說,乘客最無辜,不明就裡被司機瞪白眼,也不知道車資被抽佣。他曾回絕管理員來電喊價「30元要不要?」寧願做特約,讓消費者來電叫車,直接省15元「俗給人客」。

高雄市天龍無線電台董事長羅永吉也說,乘客被蒙在鼓裡最無辜,付同樣錢僅享受一半價格服務。

高雄市消保官鄭秋洪說,司機願意付錢給管理員當仲介費,是約定關係,不是消費關係,除非將成本轉嫁給乘客才算。換個角度想,管理員沒有佣金也不會幫忙,至於司機是否負擔過重,改由車行老闆負擔部分佣金,這部分可由主管機關交通局主導協商,建立合理機制。

最早給10元 就從高市開始
全國最早給大樓管理員抽佣10元,就是高雄市開始,現在包括台北市在內,抽佣成為都會區行規。

現包括北市 已成都會行規

高雄市1名司機說,12年前傳統產業開始外移,景氣下滑,市區舞廳、餐廳及小吃店生意走下坡,大樓住戶客源相對穩定,剛開始給管理員10元,「意思意思」,惡性競爭,不給高就叫別家,一路漲到40元。

業界表示,台北市商業活動多,跑公務、業務及走店客多,計程車只是搶佔精華地盤,還不需給管理員佣金。近年來卻將整套抽佣作法,原封不動從高雄市搬上去,看來也開始搶大樓生意,這種作法只會降低服務品質,吃虧的是司機及乘客。

有管理員喊冤說,曾跟住戶管理委員會反映競價惡習,管委不想管,要叫哪家是住戶個人自由,偏偏住戶打對講機只說「要叫車」,沒有指定,車行出價最高「得標」,總不好叫出價低的。(記者黃旭磊)

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